ติดตามโครงการและบริการลูกค้าตั้งแต่เริ่มจนจบ

ติดตามโครงการ เคสลูกค้า Warranty Claim และ SLA ของบริษัท โดยแยกจาก Support ของ CuteERP

ตัวอย่างลำดับงาน

สิ่งที่ทีมจะทำได้ดีขึ้น

ทีมบริการเห็นเคส งานค้าง และขั้นตอนถัดไปในพื้นที่เดียว

ขอบเขตแพ็กเกจ: ตามขอบเขตแพ็กเกจและบทบาท

ไปต่อจากงานนี้ได้ทันที โดยไม่ต้องเริ่มข้อมูลใหม่

ตัวแทนรู้ว่างานอยู่ขั้นไหน และส่งต่องานให้คลังกับบัญชีได้ทันที

ทุกฝ่ายเห็นสถานะเดียวกันตั้งแต่เริ่มขอซื้อจนถึงใบแจ้งหนี้ผู้ขาย

รู้ว่าสินค้าอยู่ที่ไหน เหลือเท่าไร และตรวจที่มาของยอดได้เมื่อต้องการ

นำตัวอย่างงานหนึ่งชุดมาทดลอง แล้วค่อยดูว่าต้องตั้งค่าอะไรเพิ่มเติม